刪除帳號

交易模擬遊戲（Trading Training Game）

最後更新日期：2026-09-10

1. 適用對象

本頁說明如何刪除「交易模擬遊戲」App（com.apex.tradingTrainingApp）或 Web 版之使用者帳號及關聯資料。

公開網址：https://ttg.apex.com.tw/account-deletion

2. 如何刪除帳號

請依下列步驟操作（需先登入您的帳號）：

  1. 開啟 App 或 Web 版「交易模擬遊戲」
  2. 登入您的帳號（Google、Apple、LINE 或訪客）
  3. 進入底部導覽列的「個人資料」頁
  4. 捲動至頁面最底部，點擊「刪除帳號」
  5. 在確認對話框中再次確認（此操作通常無法復原）

Web 版使用者亦可登入後前往「個人資料」頁執行相同操作。

3. 會刪除哪些資料

帳號刪除後，我們將刪除或匿名化下列與您帳號相關的資料：

  • 帳號識別資料（使用者 ID、暱稱、頭像、Friend ID）
  • 遊戲紀錄、排行榜個人成績
  • 好友關係與封鎖清單
  • 收藏股票清單、Inbox 站內信
  • 推播 Token（FCM）
  • 虛擬資產（鑽石、VIP 狀態等遊戲內資料）

依法須保存之 IAP／金流紀錄可能以去識別化方式保留，不再與您的個人身份連結。詳見 隱私權政策。

4. 處理時程

當您在 App 內完成刪除確認後，我們將立即停用您的帳號存取權限。關聯資料之完整清除或匿名化，原則上於 30 日內完成；若因系統備份需額外時間，最遲不超過 90 日。

5. 刪除後影響

  • 您將無法再以該帳號登入或使用服務
  • 遊戲進度、虛擬資產、好友關係等將一併清除
  • 已購買之虛擬商品通常無法退款（依商店政策）
  • 刪除後若再次登入，可能建立為全新帳號

6. 無法自行刪除時

若您無法登入 App 或 Web 完成刪除，請透過以下方式聯絡我們代為處理：

請透過 App 內「設定」或「意見回饋」功能，或官方支援管道與我們聯繫，並提供您的 Friend ID 以便核對身份。 （送審前請於程式碼中設定正式聯絡 Email）